Rujukan Laman

Dasar Privasi acebet77 untuk Malaysia

Dasar Privasi acebet77 menerangkan data yang kami minta apabila anda membuka akaun, mengurus dompet, menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan menghubungi pasukan kami.

Data akaunKuki lamanTouch 'n GoGrabPay dan BoostFPX
acebet77 Dasar Privasi acebet77 untuk Malaysia
HUBUNGI KAMI

Saluran Bantuan Untuk Isu Privasi

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran, atau bertanya tentang kuki, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun anda.

Borang mesej laman Hantar permintaan melalui borang dalam akaun anda dan pilih tajuk berkaitan privasi. Sertakan nombor telefon berdaftar, jenis data yang ingin disemak, serta penerangan ringkas supaya kami boleh menjejak rekod yang tepat.
E-mel sokongan Gunakan e-mel yang sama dengan akaun anda apabila meminta salinan, pembetulan, atau pemadaman data. Kami mungkin membalas dengan soalan pengesahan sebelum memproses permintaan yang menyentuh rekod dompet atau log masuk.
Semakan keselamatan akaun Jika anda nampak log masuk tidak dikenali, beritahu kami segera melalui saluran akaun. Kami boleh menyemak cap masa, peranti, alamat IP, dan rekod akses sebelum menasihati langkah perlindungan seterusnya.
KAWALAN PRIVASI

Pilihan Privasi Yang Anda Pegang

Dasar ini menerangkan keputusan yang boleh anda buat selepas akaun dibuka. Anda boleh meminta akses kepada data tertentu, membetulkan butiran yang tidak tepat, menarik balik persetujuan untuk kuki tertentu, atau bertanya berapa…

Pengumpulan data akaun

Kami meminta data asas semasa akaun dibuat supaya akses, pemulihan kata laluan, dan mesej keselamatan boleh berfungsi. Jika butiran anda berubah, kemas kini melalui akaun atau minta bantuan supaya rekod tidak bercanggah.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, peranti, dan langkah keselamatan. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin meminta log masuk semula apabila kuki penting dipadam.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa proses, status berjaya atau gagal, serta nota semakan. Rekod ini membantu kami menjawab pertikaian dompet dengan lebih tepat.

Keselamatan log masuk

Kami menyemak pola akses seperti peranti baharu, alamat IP berbeza, dan cubaan kata laluan berulang. Rekod ini digunakan untuk melindungi akaun anda dan mengesan aktiviti yang tidak sepadan dengan kebiasaan anda.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun, transaksi, sokongan, dan rekod keselamatan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahpaut, atau mengehadkan akses dalaman mengikut proses yang sesuai.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan, atau pemadaman data tertentu melalui saluran sokongan. Kami akan menerangkan jika ada rekod yang belum boleh dipadam kerana semakan transaksi atau keperluan akaun masih berjalan.

Jawapan Privasi Sebelum Anda Sertai

Bahagian ini menjawab soalan yang biasa ditanya tentang Dasar Privasi kami, termasuk jenis data, sebab pemprosesan, kuki, rekod pembayaran, dan hak anda terhadap maklumat akaun. Jika jawapan di bawah belum cukup untuk situasi anda, hubungi kami dengan butiran akaun yang berkaitan. Kami akan semak permintaan berdasarkan rekod yang ada dan syarat tempatan yang terpakai.

Kami mengumpul butiran akaun seperti nama, nombor telefon, e-mel, kata laluan yang disulitkan, tetapan peranti, alamat IP, dan cap masa. Data ini digunakan untuk akses akaun, sokongan, keselamatan, dan rekod transaksi.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan supaya kami boleh memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status proses, dan menjawab pertanyaan dompet. Kami tidak menggunakan rekod pembayaran untuk tujuan yang tidak berkaitan.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti akaun sebelum berkongsi rekod, kemudian menerangkan format, tempoh pemprosesan, dan sebarang data yang tidak boleh didedahkan.

Jika nombor telefon, e-mel, atau nama anda perlu dibetulkan, hantar permintaan daripada akaun berdaftar. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum menukar data yang berkait dengan keselamatan atau rekod pembayaran.

Anda boleh menukar tetapan kuki melalui pelayar anda. Namun, kuki sesi dan keselamatan diperlukan untuk log masuk, pengesahan peranti, dan perlindungan akaun; memadamnya mungkin menyebabkan anda perlu masuk semula.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data. Rekod sokongan boleh ditutup lebih awal, manakala transaksi dan log keselamatan mungkin disimpan lebih lama untuk semakan akaun, pertikaian, dan kewajipan rekod yang terpakai.

Hubungi kami melalui borang mesej akaun atau e-mel sokongan dengan tajuk privasi. Sertakan perkara yang ingin anda semak, tarikh berkaitan, dan nombor rujukan jika ada supaya semakan kami lebih tepat.